早已专门从事10多年导游工作的孙国英说道：“现在的旅游大环境，很多客人现在片面地执着低价，而旅行社必需适应环境它。在这样的情况下，我们导游是无法独善其身的，因为只有拒绝接受旅行社的派出，我才可以合理合法地带团、创收。那么在这个环境下，导游的角色就变为‘导购’。

近期和旅游涉及的对立焦点中，我们是冲在最前面的，我们是炮灰，是确实的牺牲品。”(8月18日《中国青年报》)在很多游客心目中，导游就是旅行社，旅行社就是导游。

这篇报导告诉他我们，在现行旅游管理体制下，旅行社是旅游潮流中的船，而导游只是船上艄公必须时雇佣的水手。有些导游与旅行社有签下，从业比较平稳。也有个体导游，旅行社一有必须就临时招用。最近一次拼团旅游，当一车人跪大位抵达，导游就开始缴纳全程的餐费，同时引荐这趟行程中分量极重的一个自费项目。

有人为难，不不愿再行掏钱。此时导游谈了一段话：“旅行社把价格定高了，没有人不愿出来旅游，不得已再行按餐费自理，最重要景点选自决定。

但是，你们不参与由我决定的用餐，一是时间不容许团队常常“敲鸭子”，二是你们很有可能吃不上饭。”听得后，除了有一种随便的感觉，就是以为导游在背叛自己的“的组织”。现在显然，导游也是无可奈何。

专门从事了16年全职导游工作的江苏导游何代序说道，“导游仅次于的问题根源在于低价团，由于不合理的低价导致硬件条件严重不足，导游接团拒绝接受了‘填坑’的责任，必要造成服务水准上升，投诉率递减。”上面这次补款旅游，何尝不是减少了导游的工作量，并潜伏着导游与游客的对立与冲突。导游与旅行社的关系，导游的收益确保等，这必须国家从旅游管理体制的框架内进行改革。

在目前“无特价不旅游”的背景下，我推倒实在必须游客一对一思维，给导游这个群体一些解读与因应。既然是低价就不要奢求高品质的韧服务。

自费与选自项目，你可以拒绝接受但不要迁怒于导游。如果你是购物旅游，不是身体显然不便，还是等候因应一戏。

有些游客做到得很好，严格执行导游规定的时间与涉及拒绝，尽可能不给导游添麻烦;导游没有不吃上饭，就主动给打个包拿着;导游围观或者是顶着烈日介绍，挑把伞撑过去;你再行必须，也绝不闲置导游专座。当然，这必需是以导游严肃依法赴任为前提。

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